Об этом начальник управления Государственной жилищной инспекции по Свердловской области Алексей Россолов заявил 24 сентября 2013 года на заседании Общественного совета при Управлении ГЖИ по Свердловской области. По его словам, виновных в возникновении данной ситуации ждет наказание. Сейчас выданы предписания привести дома в порядок.
Как сообщил РИА "Энергетика и ЖКХ" заместитель главы администрации Екатеринбурга по вопросам ЖКХ Алексей Кожемяко, на сегодняшний день в столице Урала к теплу подключены более 60% школ, детских садов и учреждений здравоохранения. Также начало отапливаться около 45% жилых домов. Подключение тепла стартовало 16 сентября и идет в плановом режиме. К 1 октября пуск тепла в городе будет закончен.
"Есть абсолютно полярные обращения и жалобы – некоторые жители жалуются потому, что им было обещано, что тепло будет, а они его по какой-то причине не получили. Другие жалуются, что после получения тепла стало слишком жарко: на улице еще тепло, зачем вы включаете отопление. В этой связи должен сказать, что процесс пуска тепла длящийся, невозможно нажатием одной кнопки его как запустить, так и остановить", — прокомментировал Алексей Кожемяко.