Компания не перечисляет оплату предприятию в установленные сроки и, таким образом, не исполняет договорные обязательства. За 10 месяцев 2013 года начислено более 12,1 млн. рублей, оплачено 1,5 млн. рублей.
Компания "Сибирская" обслуживает, в основном, ветхий жилой фонд в Свердловском, Ленинском и Правобережном округах — 982 многоквартирных дома.