Как выяснила прокуратура, 27 марта мужчина обратился в министерство с письменным заявлением.
В соответствии с требованиями Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан", а также Административного регламента исполнения Правительством Калининградской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан, ответ на указанное обращение заявителю должен был быть направлен не позднее 25 апреля.
Однако мужчина о результатах рассмотрения его обращения министерством был извещен только 17 июля.
В связи с этим прокурор Центрального района города Калининграда министру ЖКХ и ТЭК Калининградской области внес представление об устранении нарушений закона. По требованию прокурора района сотрудник министерства, виновный в несоблюдении сроков и порядка рассмотрения обращений граждан, привлечен к дисциплинарной ответственности.