
Житель Мариинска проиграл судебную тяжбу с «ДНС». Сгоревшую видеокарту за 150 тысяч рублей пришлось оставить себе
В небольшом кузбасском городе Мариинске разгорелся потребительский спор, который завершился в пользу крупной торговой сети. Местный житель, потративший в феврале 2022 года 150 тысяч рублей на мощную видеокарту GeForce RTX 3080, остался ни с чем после того, как суд отказался удовлетворять его претензии к магазину «ДНС».
Как развивался конфликт
Всё началось с покупки топовой видеокарты PCI-E KFA2 GeForce RTX 3080 HOF (LHR) в местном магазине «ДНС». Первые полгода устройство работало исправно, но затем владелец заметил треск в одном из вентиляторов.
- Первый ремонт: сервисный центр «ДНС Ритейл» провёл чистку и смазку вентилятора
- Второй ремонт: через 4 месяца аналогичная проблема, но дефектов не нашли
- Окончательная поломка: через 1 год и 7 месяцев видеокарта сгорела с запахом гари
Судебное разбирательство
Покупатель подал иск в Мариинский городской суд с требованиями:
- Возврат 150 тысяч рублей за видеокарту
- Компенсация морального вреда — 50 тысяч рублей
- Штраф 50% от присуждённой суммы
- Неустойка 1% от цены товара за каждый день просрочки
Экспертиза и решение суда
Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, независимая экспертиза установила:
Причина поломки — перегрев из-за неправильной эксплуатации Теоретический ремонт возможен, но запчастей (GPU) нет в продаже Суд полностью отказал в удовлетворении иска Выводы для потребителей
- Гарантия не покрывает поломки из-за нарушений правил эксплуатации
- Экспертиза — ключевой аргумент в потребительских спорах
- Дорогая техника требует особых условий использования
В итоге суд отказал жителю Мариинска в удовлетворении всех его заявленных требований.