Возможности интернет-приемной оценили далеко не все жители Нижневартовского района. Во всяком случае, в этом уверены чиновники местной администрации.Такие выводы они сделали на основании статистических данных: в прошлом году этой услугой воспользовались всего 36 человек.
Проиллюстрировал ситуацию заместитель председателя Думы Нижневартовского района Михаил Атаев . По словам депутата, в поселениях он бывает часто. Во время поездок жители ему задают десятки вопросов, а обращаться к народным избранникам по интернету не торопятся. Одни предпочитают ждать личной встречи с представителями власти, другие – дозваниваться по телефону, третьи – и вовсе на почту идут:
- Ко мне всегда подходят жители: кто с просьбой, кто с вопросом, а кто и с благодарностью. Волнует людей трудоустройство, получение и ремонт жилья и десятки других вопросов. Чтобы по интернету к нам обратились, такого еще не было. Значит, люди не знают своих возможностей. Я хотел бы обратиться к жителям – у нас есть сайт, через который вы можете обратится с любым вопросом, как к своим депутатам, так и к председателю Думы. – Призывает Михаил Атаев.
Интернет-приемная перед обычным кабинетом имеет массу преимуществ. К примеру, жителям района не нужно тратить время и деньги на поездку в город, поскольку сообщения до администрации долетают за минуты. Далее это обращение попадает администрацию, в отдел по работе с обращениями, где в установленные сроки дается ответ. О других нюансах рассказал главный специалист отдела информатизации и сетевых ресурсов администрации Нижневартовского района Сергей Маликов:
-У электронного кабинета есть еще один плюс: к письму можно прикрепить файл. Да, кстати, анонимов просим не беспокоить: сообщения без подписи даже смотреть не станем. – Говорит чиновник.
С правилами электронного обращения жители района могут ознакомиться прямо на сайте. Зайти в приемную по интернету пользователи могут и вне своего дома. В каждом поселении есть центры общественного доступа к мировой паутине. Именно на них администрация района возлагает функцию – стать посредником между властью и населением.
Мангазея - Новая Югра