У ямальских МФЦ – новый сайт

В 2017 году ямальские многофункциональные центры (МФЦ) переходят на новый фирменный стиль "Мои документы". На базе рекомендаций брендбука был разработан новый официальный сайт для филиальной сети ГУ ЯНАО "МФЦ" (http://www.mfc.yanao.ru/).

По рекомендации Правительства РФ в 2014 году был разработан единый для всех регионов страны бренд "Мои документы", ставший отражением особенностей новой организации системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров.

В разделе "Услуги" можно ознакомиться с полным перечнем услуг, которые доступны в ямальских многофункциональных центрах (поиск интересующей услуги можно осуществить среди перечня популярных услуг, в каталоге услуг по жизненным ситуациям, ведомствам и филиалам). По каждой госуслуге предусмотрена подробная информация, включающая общее описание, способ получения, перечень документов, срок и результат предоставления и т.д.

На сайте можно ознакомиться с графиком работы всех подразделений филиальной сети и сторонних организаций, находящихся в зданиях территориальных отделов предоставления услуг ГУ ЯНАО "МФЦ".

Кроме справочной информации об услугах, предоставляемых на базе ямальских МФЦ, и контактных данных посетителям сайта доступна нормативно-правовая информация, новостные материалы и ряд практичных дополнительных online-сервисов: сервис предварительной записи, сервис оценки качества предоставления услуг, предусмотрена возможность заказа обратного звонка работника Центра телефонного обслуживания вызовов и сервис проверки статуса своего обращения в многофункциональный центр.

Новый сайт должен сделать процедуру обращения в МФЦ ещё более комфортной и эффективной для ямальцев.