В Кузбассе суд приговорил торговую сеть к выплате 365 тысяч за бракованный iPhone

Житель Мариинска выиграл суд против «ДНС Ритейл», продавшей ему дефектный iPhone 15 Pro за 119 000 рублей. Суд Кемеровской области обязал торговую сеть выплатить покупателю 365 000 рублей. Производственный брак смартфона подтвердили две независимые экспертизы.

Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, в июне 2024 года кузбассовец купил новейший гаджет в местном магазине «ДНС». Устройство мгновенно теряло заряд. Через две недели мужчина вернул телефон, потребовав деньги. Сервисный центр выдал отписку: «дефектов не обнаружено».

Покупатель нанес ответный удар. Эксперты Торгово-промышленной палаты Кузбасса разоблачили подлог: «Существенный производственный дефект материнской платы». «ДНС Ритейл» проигнорировала заключение. Компания отказалась возмещать ущерб.

Мариинец пошел ва-банк. Он подал иск, требуя не только 119 000 рублей за телефон, но и неустойку, компенсацию морального вреда, расходы на экспертизу и штраф по Закону «О защите прав потребителей». Представители сети проигнорировали заседание Мариинского горсуда. Юристы «ДНС» настаивали: «Брака нет!» Они потребовали третью проверку — в Новосибирске.

Судья пригвоздил ответчика. Назначил товароведческую экспертизу в Кемеровском НИИ судебных экспертиз. Заключение оказалось убийственным: «Некачественные компоненты материнской платы. Следов неправильной эксплуатации — ноль». Это был нокаут.

Приговор суда — тотальный разгром «ДНС Ритейл». Сеть обязали выплатить истцу 365 000 рублей. В сумму вошли стоимость телефона (119 000 руб.), неустойка, компенсация морального вреда, затраты на экспертизу и штраф за отказ выполнить законные требования. Решение вступило в силу.