-1.55
Распечатать материалОшибочный платёж? Теперь деньги можно вернуть в два клика
Сбербанк представил новую функцию для отмены ошибочных платежей прямо в мобильном приложении. Услуга доступна пользователям «СберБанк Онлайн» на Android с версии 16.10. Теперь клиенты могут вернуть деньги без звонков в поддержку или переговоров с получателем.Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, для возврата средств достаточно открыть историю операций, выбрать нужный перевод и нажать «Запросить возврат». Получатель получит уведомление и сможет подтвердить операцию в течение 10 дней. Чек зафиксирует статус «возврат перевода», исключая путаницу.
Пользователи Android могут сразу отправить деньги обратно, не дожидаясь запроса. Для этого нужно найти перевод в истории операций и нажать «Отправить обратно». Важно успеть в течение 5 дней после зачисления. Средства вернутся на исходный счёт.
Новый сервис также защищает от мошенников. Злоумышленники иногда переводят деньги на чужие карты, а затем требуют перевести их «обратно» на другой счёт. Функция возврата исключает такой сценарий — средства уходят только на карту отправителя.
Услуга бесплатная и не расходует лимит на переводы.
524