МегаФон стирает границы между операторами для семейных счетов

Пополнить чужой счет со своего телефона: новая услуга МегаФона

Свыше половины клиентов оператора регулярно оплачивают мобильную связь за своих близких. Согласно опросу, проведенному среди абонентов, таких насчитывается 53 процента. Еще 29 процентов делают это время от времени. Чаще всего заботятся о детях (57 процентов) и о родителях (28 процентов). При этом многие сталкиваются с неудобствами: 62 процента опрошенных признались, что иногда забывают вовремя пополнить баланс родственника.

Корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ разобрался, как оператор предлагает решить эту проблему. Теперь в личном кабинете появилась возможность переводить средства на счет другого человека прямо с мобильного телефона. Раньше такая опция либо была ограничена, либо требовала отдельных настроек. Сейчас она работает для абонентов как самого МегаФона, так и любых других операторов связи. Это значит, что больше не нужно искать терминал, запоминать реквизиты карты или ждать, пока родственник сам пополнит счет. Все делается в пару кликов в приложении или на сайте.

Услуга получила название «Плати за близких». Подключить ее можно бесплатно. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет и добавить в специальный список до пяти номеров, за которые вы готовы платить. Система работает по-разному в зависимости от того, к какому оператору подключен близкий человек. Если абонент тоже пользуется услугами МегаФона, срабатывает «умный» платеж. Как только на его балансе закончатся деньги, необходимые для регулярных списаний (например, абонентской платы), счет автоматически пополнится на нужную сумму.

Если же номер принадлежит другому оператору, действует другой механизм. Раз в 30 дней с вашего баланса на счет близкого человека будет без комиссии переводиться заранее установленная сумма. Это позволяет обеспечить постоянную доступность связи, даже если человек пользуется услугами другой компании. Важно, что у владельца счета есть полный контроль над тратами. Он может установить лимит, выше которого средства списываться не будут. Это защищает от случайных или чрезмерных расходов.

Коммерческий директор компании Дмитрий Рудских отметил, что забота о близких не должна заканчиваться внутри одного оператора. По его словам, даже если родные или друзья клиентов пользуются услугами другой компании, теперь можно оплатить им мобильную связь со своего счета и продолжать общение без перебоев. Также предусмотрена защита от внезапного ухода в минус. Если баланс близкого человека стал отрицательным, на него автоматически поступит 20 рублей для непредвиденных трат. Владелец счета может контролировать все списания и управлять ими через личный кабинет, что делает процесс прозрачным и удобным.