Лекарство для укрепления здоровья бизнеса или передовая концепция управления для деловой российской среды

Диспансеризация для бизнеса, лечение его от выявленных болезней - эти понятия вполне реальны, если говорить о передовых знаниях построения внутренних процессов компаний и организаций. Такой инновационный взгляд на систему организации бизнеса лег в основу уникальной управленческой концепции. С ее автором Олегом Коноваловым, имеющего докторскую степень DurhamUniversityBusinessSchool, пообщался Глава представительства РИА "Регионы России" в ЦФО РФ Дмитрий Киселев.

• Олег, здравствуйте! Почему Вы обратились к изучению вопроса инструментов управления?

• Здравствуйте, Дмитрий! Для всех организаций важным условием для развития является целостное понимание организационных процессов, оптимальное использование своих ресурсов, построения эффективных связей, способность внедрять точные стратегии. Организационные заболевания тормозят в принципе развитие любой структуры, какую бы отрасль мы не взяли. Это ведет только к потере эффективности и прибыльности. Имея компетенции справляться с такими болезнями и не допускать их возникновение, российский бизнес способен укрепить свои позиции.

Для всех организаций важным условием для развития и выживания является целостное понимание организационных процессов, оптимальное использование своих ресурсов, построения эффективных связей, способность внедрять точные стратегии. Но на этом пути любая компания сталкивается с проблемами, системными и несистемными, так называемыми заболеваниями и патологиями. Организационные заболевания тормозят в принципе развитие любой структуры, какую бы отрасль мы не взяли. Это ведет только к потере эффективности и прибыльности. Имея компетенции справляться с такими болезнями и не допускать их возникновение, российский бизнес способен укрепить свои позиции. Если говорить с точки зрения экономики страны в целом, то очевидно, что экономика состоит из вклада тысяч компаний, и чем здоровее бизнес, тем сильнее экономика. Сильная экономика не может сложится из слабых и больных организаций.

• В чем инновационность Вашего подхода при решении указанных задач, и можно ли сказать, что впервые в России представлен такой взгляд на управленческие проблемы?

• Это новая управленческая концепция, рассматривающая организационные процессы и функции с биологической точки зрения. Она направлена на выявление "заболеваний" компаний и главное - на дальнейшее повышение производительности. Позволяет диагностировать организационные патологии, избегать ошибок в управленческих решениях, оптимизировать организационные процессы, и, как результат, увеличить ценность и доходность организации. Отсюда и название концепции - "Организационная анатомия". Концепция уже применяется в разных странах: от США до Саудовской Аравии. "Организационная Анатомия" получила признание Financial Times и многих зарубежных экспертов.

Это новая управленческая концепция, рассматривающая организационные процессы и функции с биологической точки зрения. Мы зачастую говорим о том, что та или иная компания делает что-либо не так, но не знаем, что является оптимальным стандартом к которому должны быть приведены конфигурация, функции и действия. При этом, до сих пор, различия организаций определяли только исходя из их размера, без объяснения разницы их сущности и ключевых функций. По сути, моей задачей и было определить этот стандарт, и объяснить, чем отличаются организации друг от друга. Понадобилось во многом переосмысливать деятельность организаций, определять по каким признакам они различаются, объяснять структуру внешних и внутренних связей разных типов организаций, задачи внутренних функций и систем, то есть делать некие открытия в области управления. Концепция предлагает инструменты выявления "заболеваний" компаний и главное, позволяет диагностировать организационные патологии на системной основе, избегать ошибок в управленческих решениях, оптимизировать организационные процессы, и, как результат, увеличить ценность и доходность организации. Для этого понадобилось детально прописать структуру и взаимосвязи ключевых процессов происходящие в разных организациях. Отсюда и название концепции - "Организационная анатомия". Концепция уже применяется в разных странах: от США до Саудовской Аравии. "Организационная Анатомия" получила признание Financial Times и многих зарубежных экспертов.

• На что Вы опирались в создании концепции?

• Создать концепцию позволил более чем 25-летний опыт управления компаниями как в России, так и в Великобритании, Скандинавии, и несколько лет исследований компаний в России, Великобритании, Норвегии и Канаде. Знания и инструменты, которые лежат в основе "Организационной анатомии", позволяют использовать не задействованный потенциал компаний. А знания и умения - это неизменный ресурс, он остается с нами навсегда. Важно, чтобы ими обладали российские компании, чтобы повышалось качество деловой среды в нашей стране.

• Концепция ориентирована на определенный сегмент рынка или является универсальной для многих отраслей?

• "Организационная анатомия" - качественно новый подход, имеющий значение для руководителей бизнеса, предпринимателей и менеджеров, работающих в разных сферах, которым важно владеть уникальными инструментами управления. Мы должны использовать управленческие инструменты завтрашнего дня, если хотим процветать, но необходимо учиться пользоваться этими инструментами. На основе концепции разработаны отдельные программы и мастер-классы. Они построены уже с учетом специфики компаний, учреждений. Например, для управленцев стратегического уровня и управленцев сферы здравоохранения.

• Получается, концепция помогает лечить любые организации, включая медицинские организации, чтобы они эффективно лечили нас?!

• Совершенно верно.

• Спасибо, Олег, за интересную беседу, и надеюсь, что Ваш инновационный подход будет работать на развитие российского бизнеса.

www.mansrg.ru ?