Жительница Усть-Илимска отсудила у банка компенсацию морального вреда за блокировку ее карты

Жительница Усть-Илимска отсудила у банка компенсацию морального вреда за блокировку её карты. Доступа к деньгам она лишилась, когда отдыхала за границей с двумя детьми.
В результате бюджет семьи был резко ограничен, а заранее спланированный отдых омрачён и превратился в ожидание отъезда домой. По возвращении в родной город жительница Приангарья, неоднократно обращаясь в банк, так и не получила чёткого ответа: по какой причине её карта подверглась блокировке.
После этого женщина обратилась в суд. Решением Усть-Илимского городского суда исковые требования удовлетворены частично: с ответчика взыскано 60 тысяч рублей. Суд определил, что сложившиеся правоотношения регулируются не только нормами Гражданского кодекса РФ, но и законом "О защите прав потребителей". В частности, банком было нарушено право клиента беспрепятственно распоряжаться средствами, находящимися на его банковском счёте.
Банк, однако, с этим решением не согласился и подал апелляцию в облсуд. Рассмотрев дело в апелляционном порядке, судебная коллегия по гражданским делам Иркутского областного суда оставила решение в силе, снизив размер компенсации, исходя из принципа разумности и справедливости.