-0.24
Распечатать материал
Разобраться в сфере ЖКХ поможет приложение для смартфона
Как сообщают "Известия", в рамках реализации проекта "Школа грамотного потребителя" партии "Единая Россия" наравне с подготовленными подробными учебниками и инструкциями на бумажных носителях, идет разработка специализированного мобильного приложения, цель которого — повышение грамотности населения по вопросам ЖКХ.По словам зампреда комитета ГД по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Александра Сидякина , приложение станет незаменимым помощником тем людям, которые не привыкли оставлять проблемные ситуации без решения.
— Фактически, разрабатываемое мобильное приложение ориентировано на широкий круг потребителей, вне зависимости от каких-либо критериев — возрастных или каких-либо других, — рассказал он. — Мы разрабатываем приложение, которое будет интуитивно понятно, и, как следствие, станет простым в использовании как для продвинутых юзеров, так и для новичков.
Очень часто бывает так, что потребитель при несложной проблеме — течет кровля или отсутствует горячая вода — пытается ее решить, но не так, как это нужно делать. Пишет письма и обращения совсем не туда и не к тем людям, которые ответственны за решение этой проблемы.
По словам зампреда, смысл приложения — в подсказке гражданам, чтобы помощь была своевременной, а обращения были эффективными.
570