Взыскание задолженностей по коммунальным платежам в цифровом формате

С начала июля начал действовать новый проект, упрощающий процесс взыскания задолженностей по коммунальным платежам в цифровом формате.
Традиционный метод взыскания через судебные приказы остался неизменным, но теперь коммунальные службы имеют возможность направлять иски о выдаче приказа в электронном виде посредством ГИС ЖКХ.
На данной платформе происходит автоматическое создание искового заявления, учитывающего все необходимые требования Гражданского процессуального кодекса РФ, включая идентификационные данные должника. Система самостоятельно направляет сформированный иск соответствующему мировому судье, определяемому по месту жительства должника, и извещает должника через портал «Госуслуги» о начале процедуры взыскания.
Судебный приказ выносится судьей также в электронном виде, после чего должник получает уведомление через «Госуслуги» и имеет право в течение десяти дней подать заявление об отмене данного судебного приказа.
Данный эксперимент продлится в течение года, до 30 июня 2026 года, и охватит 17 регионов, включая Ставропольский край.
Внедрение этой системы обещает упростить и ускорить процесс взыскания долгов за жилищно-коммунальные услуги. Благодаря автоматизации многих этапов, от формирования заявления до уведомления должника, снижается нагрузка на коммунальные службы и судебную систему. Ожидается, что это приведет к повышению собираемости платежей и улучшению финансового состояния предприятий ЖКХ.
Однако, у нововведения есть и потенциальные риски. Важно обеспечить надежную защиту персональных данных должников, которые будут обрабатываться в системе ГИС ЖКХ. Необходимо также предусмотреть возможность оперативной технической поддержки для граждан, столкнувшихся с проблемами при использовании портала «Госуслуги» или при оспаривании судебного приказа.
Кроме того, обращает на себя внимание необходимость информирования населения о новом порядке взыскания долгов. Важно, чтобы граждане знали о своих правах и обязанностях, а также о способах защиты своих интересов в случае несогласия с суммой долга или другими аспектами судебного приказа.
«Успех эксперимента во многом будет зависеть от эффективной координации между всеми участниками процесса: коммунальными организациями, судами, органами государственной власти и IT-специалистами. Важно оперативно выявлять и устранять возникающие проблемы, чтобы система работала бесперебойно и обеспечивала справедливое разрешение споров между поставщиками услуг и потребителями», – комментирует профессор Ставропольского филиала Президентской академии Бабина Елена.