Новые способы надежной защиты от мошенников
Арсенал средств защиты от мошеннических действий постоянно расширяется.Теперь можно заблокировать получение нежелательных SMS-рассылок и автоматических входящих звонков, которые часто используются злоумышленниками. Оператор связи обязан прекратить массовые рассылки и вызовы на номер абонента после получения соответствующего заявления.
Кроме того, через портал «Госуслуги» или МФЦ граждане могут установить запрет на оформление сим-карт на свое имя. В таком случае оператор сотовой связи должен отказать в заключении договора, если получит соответствующее заявление от гражданина. Это исключает возможность оформления мошенниками поддельных сим-карт на имя других людей.
Банковские клиенты могут воспользоваться услугой «второй руки», которая обязывает банки предоставить возможность установления лица, подтверждающего финансовые операции по счету (переводы и снятие наличных). Операция будет проведена только после подтверждения уполномоченным лицом, которое проконтролирует отсутствие влияния мошенников на клиента. Однако, закон не предусматривает бесплатность этой услуги, оставляя банкам право взимать плату за информирование уполномоченных лиц.
Также граждане вправе запросить у банка копию доверенности, на основании которой были выданы наличные средства с их счета. Банки обязаны фиксировать факт предъявления доверенности и хранить ее копию в течение 5 лет. Это позволяет клиенту выяснить подлинность доверенности и защитить свои интересы в суде.
На маркетплейсах и онлайн-платформах для объявлений можно обезопасить себя от мошенников, выбирая только продавцов, которые прошли идентификацию через ЕСИА. Владельцы площадок должны обеспечить возможность такой идентификации и информировать об этом пользователей. Таким образом, добросовестные продавцы пройдут идентификацию, а подозрительные – останутся анонимными.
«Таким образом, сегодня особое внимание следует уделять повышению осведомленности граждан о существующих схемах мошенничества. Банки, финансовые организации и государственные органы периодически проводят информационные кампании, рассказывающие о распространенных способах обмана и способах защиты от них. Регулярные напоминания о правилах безопасности помогают гражданам быть бдительнее и избегать попадания в ловушки мошенников», – комментирует профессор Ставропольского филиала Президентской академии Бабина Елена.

