Цифровая самозащита гражданина

На портале «Госуслуги» действует несколько инструментов, позволяющих гражданам самостоятельно защититься от мошеннических действий. Они касаются кредитов, недвижимости, сим-карт и защиты самой учетной записи.

Граждане могут установить добровольный запрет на оформление потребительских кредитов и займов на свое имя. Услуга доступна на «Госуслугах» при наличии подтвержденной учетной записи. В строке поиска необходимо ввести «Самозапрет на кредит» и выбрать услугу «Установление запрета на получение кредита». Запрет может быть полным – на все виды займов, или частичным – например, только на дистанционное оформление. Самозапрет не распространяется на ипотеку, автокредиты и образовательные кредиты с государственной поддержкой. Устанавливается он бессрочно и может быть снят в любой момент по заявлению гражданина.

Собственник может подать заявление о невозможности государственной регистрации перехода, прекращения или ограничения права на недвижимость без его личного участия. Такая запись вносится в ЕГРН в течение пяти рабочих дней. После этого Росреестр откажет в регистрации сделки, если от имени собственника будет действовать представитель по доверенности. Запрет действует бессрочно, пока не будет отозван самим собственником. Подать заявление можно через «Госуслуги», сайт Росреестра или МФЦ.

Гражданин может запретить заключение договоров на оказание услуг связи от своего имени без личного участия. Это предотвращает оформление сим-карт мошенниками с использованием чужих персональных данных.

Функция «Доверенный контакт» обеспечивает дополнительную защиту учетной записи на «Госуслугах». Доверенным контактом может стать близкий человек старше 18 лет с подтвержденной учетной записью.

При попытке восстановления пароля код подтверждения сначала приходит доверенному контакту. Он должен связаться с владельцем аккаунта, убедиться, что запрос исходит от него, а не от мошенников, и только после этого ввести код на портале. Доверенный контакт не имеет доступа к личному кабинету и не может выполнять действия от имени доверителя.

«Таким образом, перечисленные механизмы представляют собой систему «самозапретов», которая позволяет гражданину самостоятельно ограничить возможность совершения юридически значимых действий от своего имени. Ключевое преимущество такой модели – проактивность – защита действует не после совершения мошенничества, а делает его технически невозможным. Гражданам, озабоченным сохранностью своих активов, целесообразно рассмотреть комплексное подключение всех четырех инструментов, поскольку каждый из них закрывает отдельный канал потенциальных злоупотреблений», – комментирует профессор Ставропольского филиала Президентской академии Бабина Елена.