В минувшем году волгоградцы пожаловались на коммунальщиков 19 тыс. раз

Количество обращений граждан в правительство Волгоградской области за защитой своих прав в сфере ЖКХ растет с каждым годом. По сравнению с 2012 годом число таких жалоб выросло в 2 раза и составило по итогам 2013 года почти 19 тысяч, пишет "Волга-Медиа". Чаще всего исполнители коммунальных услуг нарушают правила содержания и ремонта многоквартирных домов, а также порядка начисления платы за коммунальные услуги. Значительную долю составляют также нарушения сроков исполнения предписаний.

По итогам проверок, проведенных региональным правительством, управляющие компании вернули гражданам более 8 млн. рублей, незаконно начисленных гражданам в качестве оплаты коммунальных услуг. Кроме этого, по всем фактам, где усматривались признаки преступлений, инспекция направила материалы в прокуратуру и следственные органы. В частности, были направлены сведения по ООО "УК Ренессанс", ООО "УК Ворошиловского района", ООО "УК Стабильность", ООО "Ассоль", ОАО "Волгоградэнергосбыт".

Заметно выросло число обращений граждан по вопросам стандарта раскрытия информации управляющими организациями. За отсутствие этих данных в отношении ответственных лиц возбуждено 134 административных дела, наложено штрафов на сумму более 12 млн. рублей.