18 августа 2023 года Тюменская таможня проводит акцию «Добро пожаловаться»

Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ «Добро пожаловаться» - акция по приему жалоб на решения, действия
(бездействие) таможенных органов и их должностных лиц в области
таможенного дела. Акция проводится Тюменской таможней ежеквартально с
целью обеспечения охраны прав, свобод или законных прав участников
внешнеэкономической деятельности и физических лиц, перемещающих
товары через таможенную границу Евразийского экономического союза.

Акция состоится 18 августа 2023 года в административном здании
Тюменской таможни и на 13 таможенных постах Тюменской таможни. С
адресами для посещения можно ознакомиться на странице Тюменской
таможни.

Как и куда можно подать жалобу в случае, если Вы считаете, что
решением, действием (бездействием) таможенного органа нарушены Ваши
права, свободы или законные интересы, созданы препятствия к их
реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность?
Как показывает практика, большинство участников
внешнеэкономической деятельности используют судебный порядок
обжалования (порядок обжалования с наибольшими финансовыми и
временными затратами).

Вместе с тем, Тюменская таможня обращает внимание участников
внешнеэкономической деятельности и физических лиц на возможность
разрешения споров в области таможенного дела во внесудебном порядке.
Институт ведомственного обжалования (в вышестоящий таможенный орган)
является действенным механизмом разрешения конфликтных ситуаций,
возникающих в таможенных правоотношениях.

Ведомственный порядок обжалования в вышестоящий таможенный
орган по сравнению с судебным порядком обжалования имеет ряд
преимуществ:
- простота обжалования;
- отсутствие денежных затрат, в том числе связанных с оплатой
государственной пошлины;
- оперативность рассмотрения жалоб;
- не исключает возможности последующей подачи жалобы
аналогичного содержания в арбитражный суд, суд;
- решение по жалобе вступает в силу немедленно, нижестоящий
таможенный орган не в праве его оспорить.

Ведомственный (досудебный) порядок обжалования регламентирован
Федеральным законом от 03 августа 2018 г. № 289-ФЗ «О таможенном
регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации» (далее - Закон).
В соответствии с ч. 1 ст. 288 Закона жалоба подается в вышестоящий
таможенный орган через таможенный орган, решение, действие
(бездействие) которого обжалуются; жалоба на решение, действие
(бездействие) таможенного поста подается в таможню.
Часть 1 ст. 289 Закона устанавливает трехмесячный срок для подачи
жалобы:
1) со дня, когда лицу стало известно или должно было стать известно о
нарушении его прав, свобод или законных интересов, создании препятствий
к их реализации либо незаконном возложении на него какой-либо
обязанности;
2) со дня истечения срока для принятия таможенным органом решения
или совершения действия, установленных международными договорами и
актами в сфере таможенного регулирования, законодательством Российской
Федерации о таможенном регулировании.

В случае пропуска срока для обжалования действия (бездействия)
указанный срок может быть восстановлен по ходатайству заявителя, если
таможенный орган признает причину такого пропуска уважительной.
Ходатайство о восстановлении срока обжалования подается в письменной
форме в виде самостоятельного документа одновременно с жалобой либо
может содержаться в тексте жалобы. С таким ходатайством предоставляются
документы, подтверждающие причины пропуска срока для обжалования
(части 2, 3 ст. 289 Закона).

Согласно ч. 1 ст. 290 Закона жалоба подается в таможенный орган в
письменной форме и должна быть подписана заявителем или его
представителем.

Жалоба на решение, действие (бездействие) в области таможенного
дела должна содержать:
1) наименование таможенного органа, решение, действие (бездействие)
которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при его наличии), место жительства
физического лица или наименование юридического лица, подающих жалобу,
идентификационный номер налогоплательщика, его место нахождения;
3) существо обжалуемого решения, действия (бездействия);
4) основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его
права нарушены (ч. 3 ст. 290 Закона).

Жалоба может быть подана в электронном виде в соответствии с
положениями статьи 300 и части 11 статьи 398 настоящего Федерального
закона (ч. 2 ст. 290 Закона).

Порядок подачи жалобы в таможенные органы в виде электронного
документа утвержден приказом ФТС России от 25.02.2022 г. № 130 «Об
обжаловании решений, действий (бездействия) таможенных органов и их
должностных лиц в электронной форме» (зарегистрировано в Минюсте
России 19.05.2022 г. № 68525).

Жалоба должна быть рассмотрена вышестоящим таможенным органом
в течение одного месяца со дня ее поступления в таможенный орган,
уполномоченный рассматривать жалобу. Жалоба, поданная без соблюдения
требований ч. 1 ст. 288 Закона, должна быть рассмотрена вышестоящим
таможенным органом в течение двух месяцев со дня ее поступления в
таможенный орган, уполномоченный рассматривать жалобу (ч. 1 ст. 297
Закона).

Решение таможенного органа по жалобе может быть обжаловано в
вышестоящий таможенный орган и (или) суд (ч. 7 ст. 298 Закона).