В Калининграде коллекторы, угрожавшие забрать квартиру, заплатили штраф

Сотрудники УФССП России по Калининградской области привлекли к административной ответственности коллекторскую организацию за нарушение прав жительницы региона. Об этом корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ сообщила пресс-секретарь ведомства Наталия Каданцева.

Калининградка планировала приобрести робот-пылесос в кредит и заключила договор с банком на сумму 21 тысяча рублей. Передумав забирать товар, покупательница расторгла договор и даже заплатила за это 3 тысячи рублей, чтобы получить справку об отсутствии задолженности (которую банк так и не выдал).

Спустя время в адрес гражданки начали поступать по почте письма, а также сообщения на мобильный телефон от коллекторского агентства с требованием погасить фактически несуществующий долг. Более того, коллекторы позвонили дочери женщины, проживающей в Республике Беларусь. Звонившие угрожали нанести вред здоровью матери, обещали прийти «в гости» и забрать квартиру.

Калининградка обратилась в полицию, откуда ее заявление поступило в службу судебных приставов. Сотрудники органов принудительного исполнения провели проверку и выявили нарушение федерального закона № 230-ФЗ, защищающего права физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. В результате был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.

Коллекторское агентство признало свою вину и заплатило штраф 60 тысяч рублей.

Незаконное взаимодействие с гражданкой прекращено, ее права восстановлены.