«Горячая линия» по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий коллекторов

В УФССП России по Республике Алтай работает «горячей линии» по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий коллекторов, сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ в пресс-службе УФССП России по Республике Алтай.

Жители Республики Алтай могут обратиться по телефону 8 (38822) 4-96-76 в рабочее время с 09:00 до 17:00 и получить квалифицированные ответы в случае нарушения их законных прав в результате недобросовестных действий при осуществлении возврата просроченной задолженности со стороны кредиторов.

Напомним, что организации, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности, на законодательном уровне ограничены в своих правах в целях защиты прав и законных интересов граждан. На сегодняшний день законодательством допускается звонить гражданам, имеющим просроченную задолженность, не более одного раза в день, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. Если эта периодичность нарушается, каждый гражданин имеет право написать заявление и обратиться в службу судебных приставов за защитой своих прав.

В рамках работы «горячей линии» граждане и организации также информируются об изменениях в законодательстве о взыскании просроченной задолженности, в частности о поправках в Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».