Экстренный звонок: просьба о помощи

Медико-социальная услуга "Тревожная кнопка" - тоже новшество в обслуживании жителей Выборгского района. Ее уже начали оказывать в рамках целевой государственной программы.

На "тревожную кнопку" могут претендовать пожилые люди, проживающие без родственников (женщины от 55 лет и старше, а мужчины от 60 лет), имеющие ограничения в передвижении. Им нужно обратиться в комитет социальной защиты. Если будет принято решение, что человек нуждается в такой услуге, его обеспечивают мобильным телефоном, оборудованным специальной кнопкой, которая напрямую соединяет позвонившего с диспетчерской службой.

После проведения конкурса эту услугу по муниципальному контракту начала оказывать система "Забота" из Санкт-Петербурга. Диспетчер принимает по телефону вопросы, при необходимости специалисты дают консультации медицинского, психологического, социального и любого другого характера.

В случае необходимости пожилому человеку вызывают "скорую помощь" или врача на дом, обращаются в коммунальные службы, немедленно реагирует в каких-то чрезвычайных ситуациях. Со всеми этими организациями "Забота" заключает соглашение на выполнение различных услуг, там установлена высокотехнологичная система, позволяющая связываться с экстренными службами в нашем районе. На территории Выборгского района услугой "Тревожная кнопка" смогут воспользоваться 97 человек, причем в самых разных населенных пунктах – к примеру, в Семиозерье, Полянах, Советском, Гаврилове. В июне к услуге "Тревожная кнопка" был подключен 31 человек, всем им вручили специально оснащенные для этого мобильные телефоны, в июле их вручат еще 30 жителям.

На внедрение новых социальных технологий в Выборгском районе в этом году из бюджета Ленинградской области было направлено 700 тысяч рублей для службы "Социальное такси" и 552, 9 тысяч для функционирования экстренной медико-социальной помощи "Тревожная кнопка".