В Ханты-Мансийском банке выбрали лучшего специалиста по работе с держателями банковских карт

В Ханты-Мансийском банке прошел конкурс профессионального мастерства "Лучший специалист по работе с держателями банковских карт".

Предварительный отбор проводился среди сотрудников финансовой организации путем тестирования. Для участия в заключительном этапе конкурса, который состоялся в головном офисе банка, были приглашены 8 специалистов. В финале жюри оценивало действия конкурсантов в различных рабочих ситуациях, знание преимуществ и особенностей карточных продуктов, умение найти выход из проблемной ситуации, а также их коммуникабельность, культуру речи, корректность и полноту предоставляемой клиенту информации.

Как отметил председатель конкурсной комиссии, вице-президент банка Юрий Жигалкин, подобные соревнования позволяют не только определить лучших, поощрить сотрудников, демонстрирующих высокие результаты профессиональной деятельности, но и сформировать кадровый резерв из высококлассных специалистов.

Победителем конкурса "Лучший специалист по работе с держателями банковских карт" стала представительница филиала Ханты-Мансийского банка в г. Тюмени Анастасия Насонкина. Второе место у Ирины Аношкиной из г. Нижневартовска, третье – у Константина Ергунова из г. Советского, сообщает пресс-служба кредитной организации.

На церемонии награждении победителей начальник управления розничного бизнеса и платежных систем банка Игорь Дойников отметил, что проведение профессиональных конкурсов позволяет систематизировать перспективные наработки и положительный опыт, которые в дальнейшем можно реализовывать для повышения качества обслуживания и эффективности работы с клиентами.