Искусственный интеллект берет рутину на себя. Человек остается стратегом

ИИ готов взять на себя до 80% рутинных задач в бизнесе. Такое заявление на Всемирной конференции по искусственному интеллекту в Шанхае сделал первый заместитель председателя правления банка Александр Ведяхин. По его словам, ключевые стратегические решения все равно останутся за человеком, и этот принцип контролируемой автономности ляжет в основу внедрения нейросетей в реальный сектор экономики в ближайшие годы. В интервью китайскому изданию NetEase топ-менеджер пояснил, что сейчас полная замена людей невозможна, но искусственный интеллект уже сегодня готов взять на себя значительную часть повторяющихся операций.

Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, российские компании переходят от теории к практике. В конце 2025 года Сбер выдал первый в России полностью автономный корпоративный кредит - решение по нему принимал ИИ-агент без участия человека. Банк планирует уже в 2026 году перевести до половины сделок для среднего и крупного бизнеса в полностью автоматический режим. Это показывает, что заявленные цифры имеют под собой реальную основу и не являются просто прогнозом. Для сравнения, по данным консалтинговых агентств, в большинстве зарубежных банков доля автономных решений по корпоративным кредитам пока не превышает 20-30 процентов.

Платформа GigaCowork, разработанная Сбером, позволяет компаниям делегировать агентам рутинные шаги бизнес-процессов. Сотрудники могут описывать логику работы на языке бизнес-регламентов, и для этого не требуется участие разработчиков. В уже реализованных случаях такой подход ускоряет обработку документов на 80 процентов, подготовку отчетности - на 70 процентов, а сотрудник экономит до 81,5 процента рабочего времени. Эти цифры особенно важны для понимания масштаба эффекта: если раньше менеджер тратил на отчеты пять часов, то теперь на это уходит около часа. При этом искусственный интеллект не просто механизирует действия, а самостоятельно анализирует данные и выявляет закономерности, которые человек мог бы не заметить.

Топ-менеджер Сбера подчеркнул, что в ближайшее время ИИ не заменит человека, но сделает его труд в разы эффективнее. Вместо полной автоматизации внедряется принцип контролируемой автономности - агенты берут на себя рутину, а стратегические и дорогостоящие решения остаются за человеком, которому нейросеть лишь готовит обоснование. То есть искусственный интеллект выступает в роли помощника, который собирает и обрабатывает информацию, предлагает варианты, но окончательный выбор делает руководитель. Это особенно важно в сферах, где цена ошибки высока - например, при крупных инвестиционных решениях или слияниях компаний.

На Всемирной конференции по искусственному интеллекту (WAIC) в Китае российская делегация впервые представляет специализированный Российский центр ИИ (Russian Connected AI Hub). В экспозиции можно увидеть антропоморфного робота Грин на платформе Green-VLA, мультимодальную модель GigaChat 3.5 Ultra и платформу агентной экономики GigaNetwork, которая реализует взаимодействие от агента к агенту. Такие решения демонстрируют, что российские разработки в области искусственного интеллекта находятся на мировом уровне. Например, мультимодальные модели способны одновременно обрабатывать текст, изображения и другие типы данных, что расширяет сферу их применения - от анализа медицинских снимков до создания сложных технических чертежей.

Представленный в Шанхае российский центр ИИ призван стать площадкой для международного сотрудничества в области разработки и внедрения больших языковых моделей. Участие в такой крупной конференции, как WAIC, которая собирает тысячи специалистов со всего мира, позволяет продемонстрировать отечественные наработки широкой аудитории. Платформа GigaNetwork, в частности, открывает новые возможности для бизнеса: вместо того чтобы нанимать дополнительный персонал, компании смогут подключать ИИ-агентов для выполнения конкретных задач. По оценкам экспертов, массовое внедрение подобных технологий может изменить структуру многих рынков труда, создавая спрос на новые специальности - например, на менеджеров по работе с ИИ-агентами. В итоге формула ближайшего будущего, по мнению Александра Ведяхина, выглядит просто: искусственный интеллект не заменит человека, но освободит его от повторяющихся задач, позволяя сосредоточиться на творческой и стратегической работе.