О совершенствовании работы системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112

Правительство Российской Федерации продолжает работать над улучшением системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112. 28 июля 2025 года было подписано постановление № 1115, которое включает в себя интеграцию новой государственной информационной системы под названием «Централизованная система сбора информации систем-112». Эта система будет использовать единую платформу «ГосТех», что позволит оптимизировать процесс обработки вызовов и принятия мер реагирования.
Одной из ключевых особенностей новой интеграции является возможность автоматического формирования внутренней информации о принятях мерах реагирования на вызовы. Эта информация будет передаваться различными федеральными и региональными органами власти, таким как Министерство чрезвычайных ситуаций (МЧС), Министерство внутренних дел (МВД) и Министерство здравоохранения (Минздрав). Это, в свою очередь, должно способствовать улучшению организации работы с экстренными вызовами.
Также документ вносит изменения в ранее действовавшее постановление Правительства от 12 ноября 2021 года № 1931, что подчеркивает дальнейшее развитие и адаптацию системы в соответствии с современными требованиями и вызовами.
«Основные положения нового постановления сводятся к совершенствованию системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112. Среди нововведений можно отметить интеграцию новой государственной информационной системы, которая работает на базе «ГосТех». Предусмотрено автоматическое формирование внутренней информации о принятых мерах реагирования на вызовы по номеру 112, а информацию будет направляться в федеральные и региональные органы власти. Целью интеграции является улучшение работы с экстренными вызовами, повышение оперативности и качества реагирования», - отмечает Берсей Диана, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.