Новые правила аккредитации экскурсоводов
Развитие туристического сектора – одна из целей современной политики нашего государства. Именно поэтому в настоящее время оно стремится улучшать качество услуг туристической индустрии, в том числе за счёт их стандартизации и повышения профессионального уровня работников отрасли. Одной из ключевых мер в последнем направлении выступает обязательная аттестация лиц, проводящих экскурсию или сопровождающих туристов. Эти специалисты должны удовлетворять строгим профессиональным критериям, таким как глубокое понимание исторического контекста, культурологического значения территорий, способность чётко коммуницировать с клиентами и обеспечивать высокое качество предоставляемых услуг.
Процедура аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков проводится уполномоченными региональными структурами государственных органов в заявительной форме и предусматривает обязательное прохождение специального экзамена, включающего тестирование и оценку теоретических знаний. Аттестат, полученный по итогам успешной сдачи экзамена, действителен в течение пяти лет.
Доступ к прохождению процедуры предоставляется лицам, имеющим диплом о среднем профессиональном образовании или высшем образовании, дополнительно повысившим свою квалификацию в областях, связанных с деятельностью экскурсовода или гида-переводчика. Исключение составляют кандидаты, имеющие профильное образование в сфере туризма, содержащее соответствующий модуль подготовки. Если специалист планирует вести туры на иностранном языке, он обязан продемонстрировать свободное владение этим языком, необходимым для общения с туристами.
Правительство Российской Федерации обновило правила аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков, предусмотрев возможность участия студентов старше 18 лет, успешно завершивших необходимые курсы. Таким образом, были детализированы формы подачи заявлений и уточнен список необходимых документов, подтверждающих опыт работы и образовательный уровень кандидатов.
Новые нормы вступают в законную силу с начала осени 2025 года, знаменуя важный этап развития системы контроля качества экскурсионных услуг и дальнейшего совершенствования туристского бизнеса в стране», - комментирует доцент Ставропольского филиала Президентской академии Анна Минина.