С вопросами и жалобами на ЖКХ пермяки могут обратиться по интернету

"Таким образом, у жителей города появился еще один оперативный канал связи со специалистами районных администраций в сфере благоустройства и ЖКХ", — отмечается в сообщении.

Пока работа осуществляется по двум направлениям: благоустройство и жилищно-коммунальное хозяйство. Обратить внимание районных властей можно на состояние дорог и придомовых территорий, детских и контейнерных площадок, а также на наличие незаконных парковок на газонах и открытых колодцев.

Планируется, что в дальнейшем к уже имеющимся направлениям будут добавлены новые категории. Первый месяц система будет находиться на апробации, по желаниям жителей в нее будут вноситься изменения для удобства пользования.

"Интерактивный ресурс "Решаем вместе" доступен на сайте городской администрации – в верхней части главной страницы размещается яркий красный значок, кликнув на который пользователь получает предложение зарегистрироваться в системе. Каждый пользователь может оставить разовую заявку и без регистрации, но в этом случае у него не будет доступа в личный кабинет. Регистрация позволяет отслеживать состояние оставленных заявок", — сообщили в мэрии Перми.

Для отправки заявки пользователю необходимо отметить на карте города определенную точку и написать сопроводительный текст, также можно оставить комментарии и приложить фото. Все заявки направляются ответственным специалистам, которые в течение 15 дней обязаны ответить заявителю по электронной почте. Заявка считается закрытой только после того, как все работы по ней будут выполнены.