У энергетиков Ноябрьска - аншлаг

Выстоять очередь, чтобы подать заявку на пломбировку счетчиков. Такая ситуация складывается последнее время в Ноябрьске. Специалисты обслуживающей организации связывают это с тем, что у них резко возросло число абонентов. С начала года большинство многоквартирных домов перешли на непосредственную форму управления. Подробности у Ольги Климовой.
Истечение сроков действия или неисправность приборов учета потребления воды каждый раз требует опломбирования. Только после этого ресурсоснабжающая организация принимает для начисления показания счетчиков. 
Между тем, в общем-то, простая процедура - написать и подать заявление на пломбировку счетчиков - сегодня требует от жителей Ноябрьска выдержки и запаса личного времени.
Егор Потапцев: "Срок счетчиков подошел. К нам представитель их пришел, проверил, сообщил, что в июне заканчивается срок. И вот мы меняем".
Олег Коглик: "Я еще в очереди. Ну, сдача данных просто, а пломбировка - не знаю, первый раз столкнулся".

В один момент число абонентов предприятия, которое сегодня занимается обслуживанием населения, выросло в пять раз. Еще полгода назад это было 4 тысячи квартир, сегодня - 22 тысячи. 
Лира Сучкова, начальник абонентского отдела энергетической компании: "В конце прошлого года многие многоквартирные дома, основная масса - это порядка 400 домов - выбрали или изменили способ управления с управляющей компании на непосредственный способ управления. В связи с этим и создались очереди. Если посмотреть, то мы за последние два месяца три тысячи счетчиков опломбировали. То есть это нереально большая цифра".
Единственный специалист-техник абонентского отдела Анастасия Черниенко теперь вынуждена принимать от 50 до 70 человек в день. 
Анастасия Черниенко, специалист-техник абонентского отдела энергетической компании: "Минимум 50. Каждый день ко мне приходят 50, принимаю, да".
И это только за половину рабочего дня.
Лира Сучкова, начальник абонентского отдела энергетической компании: "Сейчас, я считаю, такой более-менее оптимальный график работы. Она из 5 дней принимает 4 дня, но по полдня.
Мы пробовали и каждый день работать. Просто их не 70, а 140 тогда стоит, вы ж понимаете. Даже если 140 принять, то потом не хватит людей, которые опломбируют, ни тех, кто примут и оформят документы".
Полдня специалист работает с документами, полдня - с людьми, назначая дату и время визита пломбировщика. 
Еще один момент, с которым связывают такой большой наплыв абонентов, - сроки замены или поверки приборов учета в жилых домах Ноябрьска. 
На сегодня руководство компании рассматривает возможность оптимизировать работу 5 окна. Но окончательного решения по этому вопросу пока нет.