Эксперты ОНФ в Дагестане провели рейд по социальным учреждениям Избербаша

В рамках реализации проекта Общероссийского народного фронта "Народная оценка качества" эксперты ОНФ в Дагестане провели выездной рейд по лечебно-профилактическим учреждениям города Избербаша. В ходе встреч с пациентами детской и городской поликлиник и центральной городской больницы общественники выяснили, как налажена обратная связь с гражданами в сфере оказания медицинских услуг.

Выяснилось, что чаще всего недовольство людей вызывает дефицит узких специалистов, сложности при электронной записи на прием к врачам и на обследования, а в детской поликлинике – отсутствие доступной среды для маломобильной категории граждан. В нерабочем состоянии находятся терминалы для записи на прием к врачам.

"В поликлиниках и больнице, которые мы посетили, как практически во всех регионах, имеется проблема с электронной очередью – автоматы стоят в нерабочем состоянии. Что касается отсутствия доступной среды для маломобильных граждан, мы отправим запрос в министерство труда и соцразвития республики и примем соответствующие меры для ликвидации этой проблемы", – заявила координатор проекта ОНФ "Народная оценка качества" в Республике Дагестан Татьяна Рассохина.

Активисты ОНФ отметили хорошие условия для пациентов и оснащенность городской поликлиники и больницы современной аппаратурой и необходимыми лекарствами. Опрос пациентов показал, что они довольны качеством питания и условиями, созданными для них, жалобы по работе врачей отсутствуют.

Также эксперты ОНФ посетили комплексный центр социального обслуживания населения в Избербаше. Была проведена встреча с руководством и работниками учреждения, обсуждены имеющиеся проблемы. В частности, активисты Народного фронта отметили нехватку помещений для сотрудников учреждения, что значительно препятствует их полноценной работе. "Отсутствие отдельного кабинета для психолога значительно усложняет его работу и создает помехи для достижения положительного эффекта при взаимодействии с воспитанниками. Поэтому решать эту проблему необходимо в первую очередь", – считает Рассохина.

На входе в учреждение установлен пандус, однако на этом этапе реализация доступной среды в учреждении приостановилась. Общественники сообщили, что направят запрос в министерство труда и социального развития Республики Дагестан для решения этого вопроса.

Сотрудники центра выразили недовольство условиями, созданными для работы в центре, а также зарплатами. По словам сотрудников центра, здание давно не ремонтировалось и нуждается в капитальном ремонте, однако средства на проведение ремонтных работ не выделяются. Также они попросили общественников посодействовать в решении вопроса по поводу выделения материальной помощи пожилым подопечным центра по праздникам.

По итогам встречи эксперты проекта ОНФ "Народная оценка качества" сообщили, что направят запросы и письма в соответствующие инстанции для улучшения ситуации в социальных учреждениях города Избербаша.