МегаФон сообщил о росте голосового трафика и числа СМС в 2026 году

Россияне стали почти в два раза чаще отправлять СМС. За девять месяцев 2026 года количество исходящих сообщений выросло на 84% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а объём голосового трафика в сети МегаФона увеличился на 27%. Такие данные приводит оператор по итогам января–сентября. Рост затронул и звонки через интернет: трафик по технологии VoWiFi прибавил 72%, по VoLTE — 30%. Среднемесячное число пользователей СМС выросло почти на четверть, и теперь на одного человека приходится около 18 исходящих сообщений в месяц против 12 годом ранее.

Технология VoWiFi позволяет совершать обычные телефонные звонки через сети Wi-Fi, когда сигнал сотовой вышки слабый или недоступен. VoLTE обеспечивает высокое качество звука и даёт возможность одновременно разговаривать по телефону и пользоваться мобильным интернетом через сеть 4G, сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ. Обе технологии относятся к передаче голоса через интернет-протокол, то есть звук разговора упаковывается в цифровые пакеты и передаётся по сети так же, как обычные данные. Для абонента это выглядит как привычный звонок, но качество связи зависит уже не только от вышек сотовой связи, но и от скорости интернет-соединения. Рост трафика в этих каналах означает, что люди всё чаще пользуются смартфонами там, где раньше связь могла прерываться.

Технический директор МегаФона Алексей Титов отметил, что за девять месяцев голосовой трафик в сети вырос на 27%, и такая динамика создаёт дополнительную нагрузку на инфраструктуру. Для сохранения качества связи и стабильного сигнала компания продолжает модернизировать сеть, регулярно расширяя её ёмкость. Титов добавил, что оператор развивает современные технологии передачи голоса, в том числе VoWiFi, чтобы абоненты могли оставаться на связи со своими близкими. Рост нагрузки на сеть при увеличении числа звонков — обычное явление для операторов связи, и расширение ёмкости оборудования позволяет справляться с пиковыми периодами.

Качество голосовых вызовов подтверждают и сами абоненты. Согласно исследованию «Инсайт Комкон» за первое полугодие 2026 года, МегаФон занял первое место по восприятию качества голосовой связи в России. Так, 55% пользователей МегаФона назвали качество его голосовой связи лучшим, и это самый высокий показатель среди отечественных мобильных операторов. Аналитики «Инсайт Комкон» в ходе телефонного опроса узнали мнение 9 тыс. абонентов из более чем 70 регионов страны. В исследовании приняли участие как жители крупных мегаполисов, так и небольших населённых пунктов.

Респондентам предлагали выбрать одного или нескольких операторов с лучшим, по их мнению, качеством голосовой связи, а также указать, услугами какого из них они пользуются. Оценка рассчитывалась отдельно по базе абонентов каждого оператора, после чего результаты сопоставлялись между участниками рынка. Такой метод позволяет учесть разницу в размерах абонентских баз и сравнить восприятие качества связи у клиентов разных компаний. Для рядового пользователя эти данные означают, что голосовая связь остаётся востребованной даже в эпоху мессенджеров, а операторы продолжают вкладываться в её качество.

Фото Евгения Поторочина