Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге об онлайн-оформлении льготных билетов для всех категорий граждан

Минтранс РФ разрабатывает нормативно-правовую базу для онлайн-оформления льготных билетов для всех категорий граждан, чтобы исключить необходимость посещения касс. Сейчас проводятся эксперименты по цифровизации льгот для студентов и многодетных семей, демонстрирующие положительные результаты. Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ уже существующий портал субсидированных перевозок (ПСП) позволил 5,7 млн пассажиров оформить льготные авиабилеты онлайн за три года.

«В век всеобщей информатизации и цифровизации такое решение, несомненно, является необходимым и правильным. Возможность онлайн-оформление билетов позволит сделать процесс их приобретения более оперативным для льготных категорий пассажиров. Разработка нормативно-правовой базы обеспечит оптимизацию процесса оформления льготных билетов: он станет удобнее и безопаснее для пользователей, им не нужно будет стоять в очереди в кассу, чтобы совершить данную процедуру», — считает доцент кафедры менеджмента Президентской академии в Санкт-Петербурге Линда Рыжих.

Источник фотографии: Пресс-служба Президентской академии в Санкт-Петербурге