От автоматизации к интеллектуализации: как ИИ становится стратегическим партнером государства

Форум CNews 2025 стал знаковой площадкой, где дискуссии о цифровой трансформации государства обрели новое, осязаемое измерение. Выступления представителей Опыт, представленный на форуме, можно условно разделить на два взаимодополняющих вектора: макроуровень стратегических коммуникаций (Росконгресс) и микроуровень оптимизации рутины (AutoFAQ). Вместе они рисуют целостную картину того, как ИИ пронизывает все уровни государственного аппарата.
Фонд Росконгресс, будучи организатором ключевых международных и национальных форумов, давно столкнулся с вызовом информационного перенасыщения. Ежегодно через его площадки проходят тысячи сессий, круглых столов, встреч, генерируя колоссальный массив данных: транскрипты выступлений, презентации, аналитические отчеты, новостные потоки. Человеческими силами проанализировать этот объем для извлечения стратегических инсайтов практически невозможно.
Именно здесь на помощь приходит ИИ. Речь идет о создании целой экосистемы интеллектуальных сервисов, которые проводят семантический анализ; обеспечивают предикативную аналитику; персонализируют информационные потоки.
Таким образом, Росконгресс трансформируется из организатора событий в мощный центр генерации знаний. Государство, вооруженное такими технологиями, получает способность не просто реагировать на вызовы, а предвосхищать их, выстраивая более осмысленную и дальновидную политику.
Если Росконгресс работает с большими данными и стратегией, то AutoFAQ решает не менее, а может быть, и более наболевшую проблему — бюрократическую рутину, которая съедает время и ресурсы госслужащих. Проект, специализирующийся на создании AI-ассистентов на основе больших языковых модеей (LLM), демонстрирует, как ИИ может стать «цифровым клерком» нового поколения.
Его применение в госорганах решает несколько критически важных задач, таких как мгновенная обработка запросов; автоматизация составления документов и снижение когнитивной нагрузки.
Внедрение подобных решений — это прямой вклад в повышение качества государственных услуг. Снижаются сроки исполнения, повышается предсказуемость и прозрачность работы аппарата, а высвобожденные человеческие ресурсы могут быть перенаправлены на решение более сложных, творческих и стратегических задач.
Опыт Росконгресса и AutoFAQ, представленный на CNews FORUM 2025, прекрасно демонстрирует синергию двух подходов. Интеллектуальная аналитическая система, подобная той, что использует Росконгресс, может выявить на макроуровне необходимость изменения того или иного регламента. А технологии AutoFAQ позволяют практически мгновенно «прошить» эти изменения во все операционные процедуры на микроуровне, обновив базы знаний тысяч ИИ-ассистентов по всей стране.
«CNews FORUM 2025 стал важным рубежом. Доклады Фонда Росконгресс и AutoFAQ показали, что ИИ в России перестал быть экспериментальной диковинкой и превратился в рабочую технологию, приносящую реальную пользу государству. Страна движется от эпохи «электронного правительства» к эре «интеллектуального правительства» — гибкого, проактивного, основанного на данных и способного фокусировать человеческий потенциал на самом главном. Успех этого перехода определит не только эффективность управления, но и конкурентоспособность страны в глобальном масштабе в ближайшие десятилетия», - комментирует эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Александр Калашников.