ИИ не заменит, а усилит: «Сбер» оценил влияние нейросетей на рынок труда

Аналитики Центра макроэкономических исследований «Сбера» провели расчеты потенциального воздействия ИИ на рынок труда, опираясь на впервые сформированную базу данных о профессиональных задачах, составленную на основе Общероссийского классификатора занятий, утвержденного Росстандартом.

По расчетам аналитиков ЦМИ «Сбера», широкое распространение генеративного ИИ, способного создавать принципиально новый контент, может обеспечить прирост производительности труда на 1,2 %. Специалисты распределили наиболее распространенные профессии по четырем категориям в зависимости от того, насколько сильно их затронут технологии искусственного интеллекта и какой потенциал для повышения эффективности работы они несут. Среди тех, кто окажется под наибольшим влиянием ИИ, – специалисты по продажам, IT-разработчики, бухгалтеры, маркетологи и операторы колл-центров. Рабочие специальности, напротив, попали в группу с минимальным уровнем воздействия новых технологий.

Наиболее глубокие преобразования затронут следующие профессии: специалисты колл-центров, бухгалтеры, маркетологи, разработчики программного обеспечения и менеджеры по продажам. Именно эти категории специалистов окажутся в зоне максимального влияния технологии, что одновременно обеспечит наибольший скачок в эффективности их работы. Также ощутимые изменения коснутся учителей, инженеров-сметчиков, технических специалистов инженерного профиля, а также директоров и администраторов торговых точек и рядовых продавцов – для этих категорий воздействие GenAI прогнозируется на уровне выше среднего.

Среди специальностей, наиболее устойчивых к автоматизации, можно выделить несколько групп. Наименьшему воздействию со стороны искусственного интеллекта подвержены представители рабочих профессий: сварщики, слесари и автомеханики, электромонтажники и монтажники, а также грузчики, кладовщики и упаковщики. К этой же категории относятся машинисты, водители, разнорабочие, уборщики, медицинские сестры, повара, официанты и экспедиторы. Чуть выше по шкале восприимчивости к ИИ располагаются курьеры и врачи – профессии, которые претерпят минимальные изменения в эпоху цифровой трансформации.

Примечательно, что запросы на сотрудников, владеющих навыками работы с ИИ-инструментами, за минувшие два года увеличились в пятикратном размере. При этом подобные требования вышли далеко за рамки сугубо технических специальностей и активно проникают в сферы маркетинга, дизайна, управления социальными сетями и административной деятельности.

Доля профессий, в которых искусственный интеллект берет на себя роль ассистента, а не полноценного заменителя специалиста, заметно возросла – показатель увеличился на 5 процентных пунктов и достиг 23,6%. При этом параллельно снижается удельный вес должностей с высокими рисками автоматизации: их доля упала с 30,5% до 24,1%. Таким образом, качественный состав рынка труда претерпевает существенные изменения: на фоне общего увеличения количества открытых позиций все большую значимость приобретают специальности, предполагающие долгосрочное взаимодействие человека и ИИ.

Данное исследование стало уже третьей заметной попыткой спрогнозировать будущее отечественного рынка труда в условиях распространения искусственного интеллекта. До этого свои оценки публиковали Высшая школа экономики, пришедшая к выводу о том, что большинство профессий в незначительной мере поддаются автоматизации, и Минтруд, сделавший акцент на угрозе сокращения занятости – по его подсчетам, под удар могут попасть от 7 до 8 процентов существующих рабочих мест.

Дефицит кадров, по прогнозам Минтруда, к 2032 году достигнет отметки в 500 тысяч человек – и это несмотря на то, что рынок труда сегодня демонстрирует рекордную стабильность. Безработица опустилась до исторического минимума в 2,2%, а общее число занятых за период с апреля по июнь увеличилось до 74,7 млн человек против 74,6 млн в первом квартале.

Эксперты ЦМИ указывают на то, что выходом из складывающейся ситуации может стать широкое внедрение технологий искусственного интеллекта. Именно этот инструмент способен обеспечить необходимый прирост производительности труда и тем самым компенсировать нехватку рабочих рук, с которой бизнес неизбежно столкнется в ближайшие годы.

«Результаты исследования «Сбера» подтверждают важный тренд: ИИ в ближайшие годы станет не столько заменой, сколько партнером человека. Это принципиально меняет повестку – речь идет не о «роботизации» рабочих мест, а о перераспределении задач внутри профессий. Даже для бухгалтера или маркетолога, попавших в зону максимального влияния, речь идет о том, что рутинные операции возьмет на себя нейросеть, а человек сосредоточится на аналитике и стратегических решениях. Для рабочих специальностей этот тренд практически не затронет повседневные операции. При этом рост спроса на навыки работы с ИИ в 5 раз за два года – это маркер того, что рынок уже перестраивается. И здесь ключевой вопрос: готова ли система образования к такому быстрому переходу? Без массового переобучения и внедрения ИИ-компетенций в образовательные программы мы рискуем получить не сокращение, а дефицит кадров, умеющих работать в новой парадигме. ИИ должен рассматриваться не как угроза, а как инструмент повышения эффективности, особенно в условиях острого кадрового дефицита. Но для этого нужна системная работа – от пересмотра профстандартов до адаптации учебных планов вузов», - комментирует Мухорьянова Оксана, эксперт Ставропольского филиала Президентской Академии.