В рекламе финансовых услуг появится больше прозрачности, но меньше штрафных рисков

На рассмотрение в Госдуму внесён законопроект, который меняет правила информирования граждан о финансовых продуктах и услугах. Документ разработан с учётом реалий рынка, где сложные комбинированные предложения (например, страхование и инвестиции) давно стали нормой, а старые требования к рекламе зачастую невыполнимы.
С 2006 года, когда был принят базовый закон «О рекламе», финансовым организациям запрещено умалчивать об условиях, влияющих на доходы или расходы клиента, если в рекламе упомянуто хотя бы одно из таких условий. За почти двадцать лет рынок кардинально изменился: появились сложные продукты, а основным каналом коммуникации стали сайты компаний. Перечислять все параметры в коротком ролике или баннере физически невозможно — это создаёт для банков, страховщиков и НПФ риск формального нарушения и последующих штрафов.
Кроме того, регуляторы и саморегулируемые организации проделали огромную работу, детально прописав, какую информацию клиент должен получать уже на этапе оказания услуги (включая указания и стандарты Банка России). А параллельно в Думе рассматривается законопроект о резком увеличении штрафов за нарушение рекламного законодательства — вплоть до процента от капитала кредитной организации.
В 2023–2025 годах в статью 28 закона «О рекламе» были внесены изменения, касающиеся потребительских кредитов и займов. Для них законодатель нашёл оптимальную формулу: в рекламе указывается лишь самая важная информация и предупреждение, где именно на официальном сайте можно ознакомиться со всеми условиями. Как подтвердила ФАС, число нарушений в этом сегменте пошло на спад.
Теперь этот же механизм предлагается распространить на все финансовые услуги. Новый законопроект обяжет рекламодателей размещать ссылку на соответствующий раздел сайта, где клиент сможет изучить полные и достоверные условия. При этом требования к содержанию такой информации могут определяться в отраслевых стандартах деятельности финансовых организаций.
«Авторы инициативы подчёркивают: граждане не потеряют ни одной важной детали — наоборот, получат гарантированный доступ к исчерпывающим данным об объекте рекламы. При этом финансисты избавятся от необходимости втискивать в короткое сообщение многотомные перечни параметров, что снизит риск привлечения к ответственности за формальные нарушения.
«Реализация предлагаемых положений позволит обеспечить потребителям доступ к полной и значимой информации о финансовых услугах, одновременно снижая риск вынужденного размещения сведений в недоступных для восприятия виде и форме», — комментирует Анна Минина, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.