Контроль в руках абонента: как новый закон защитит россиян от нежелательных рассылок

С 1 августа 2025 года в России вступает в силу Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который предоставляет абонентам право официально отказаться от получения массовых SMS-рассылок и других нежелательных сообщений. Отказ будет осуществляться в порядке, утвержденном Правительством РФ, что предполагает возможность подачи заявления лично, через мобильное приложение оператора или на его официальном сайте. Таким образом, вступление в силу нового законодательства коренным образом трансформирует систему контроля пользователей над получением массовых рассылок и иных коммуникационных сообщений.

Во-первых, абонент получает действенный и универсальный инструмент для самостоятельного отказа от любых массовых SMS-рассылок. Возможность подачи заявления в удобной для пользователя форме — лично, через мобильное приложение или официальный сайт оператора — устраняет необходимость взаимодействия с каждым отдельным отправителем, что существенно упрощает процедуру управления собственными коммуникациями.

Во-вторых, законодательство устанавливает жёсткие временные рамки для операторов связи: прекращение рассылки должно осуществляться уже на следующий календарный день после получения заявления. Такая оперативность обеспечивает мгновенную защиту пользователя от дальнейших нежелательных сообщений и способствует формированию доверия к цифровым сервисам.

В-третьих, унификация и стандартизация порядка отказа от рассылок на всей территории страны исключает бюрократические барьеры и делает сервис доступным для всех категорий граждан, независимо от их цифровой грамотности или места проживания.

С сентября 2025 года вводится дополнительное ограничение — запрет на массовые обзвоны без явного согласия абонента. Это не только минимизирует навязчивый контакт, но и способствует формированию культуры уважения к личному пространству пользователя. Создание единого сервиса на портале «Госуслуги» для подачи жалоб и заявлений об отказе от рекламы и спама обеспечивает государственный контроль и оперативное реагирование на нарушения, усиливая защиту прав граждан.

Важным элементом реформы становится введение штрафов и дополнительных требований по маркировке сообщений, что мотивирует бизнес строго соблюдать новые правила и уважать волеизъявление пользователя, способствуя формированию ответственного рынка цифровых услуг.

В результате пользователь получает возможность самостоятельно формировать своё информационное пространство, минимизируя количество спама и мошеннических сообщений. Это, в свою очередь, повышает уровень доверия к цифровым коммуникациям и снижает риски, связанные с информационной безопасностью.

Как сообщили корреспонденту Информационного агентства МАНГАЗЕЯ эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Минакова Елена, новый закон станет важным шагом к формированию безопасной и комфортной цифровой среды для граждан. Благодаря введённым механизмам абоненты получают реальные инструменты для управления своими коммуникациями, что позволит существенно снизить количество нежелательных сообщений и повысить доверие к цифровым сервисам. Закон не только усиливает защиту прав пользователей, но и стимулирует бизнес соблюдать этические стандарты взаимодействия, делая рынок телекоммуникаций более прозрачным и ответственным.